Política de Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)
O Grupo GEV / Cuidadores MG está comprometido com a segurança e a privacidade de todos os usuários de nossa plataforma. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que Coletamos
Nós coletamos dados pessoais de forma transparente e apenas quando necessário. Isso pode ocorrer em duas situações principais:
- Visitantes e Contratantes: Ao preencher formulários de contato ou de interesse em cursos na plataforma, coletamos informações básicas como Nome e Telefone/WhatsApp, com o intuito exclusivo de retornar o contato e prestar atendimento.
- Cuidadores (Profissionais): Para o cadastro no catálogo, coletamos dados de identificação (Nome, RG, CPF, CNH), dados de contato (E-mail, Telefone), currículo, foto e certificados de formação profissional.
2. Como Utilizamos seus Dados
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as finalidades para as quais foram fornecidos:
- Para exibir o perfil público do cuidador aos visitantes interessados em contratação.
- Para verificar a autenticidade e qualificação do cuidador antes de sua aprovação.
- Para permitir o retorno rápido de atendimento a interessados em cursos e parceiros.
- Para o envio de comunicações importantes relacionadas aos nossos serviços.
Nenhum dado sensível, CPF, RG ou comprovante de endereço dos cuidadores é exposto publicamente na plataforma.
3. Compartilhamento de Informações
O Grupo GEV atua apenas como um catálogo digital e ponte de contato. Nós não vendemos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros.
As informações públicas dos cuidadores (Nome, Foto, Resumo e botão do WhatsApp) são compartilhadas abertamente no site para possibilitar o contato com as famílias. Além disso, podemos fornecer informações a autoridades legais mediante requisição formal judicial, conforme previsto em lei.
4. Segurança dos Dados
Adotamos medidas rigorosas de segurança, incluindo o armazenamento em servidores protegidos com criptografia SSL e o acesso restrito apenas aos administradores autorizados do projeto. Nosso objetivo é proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, destruição ou alterações indevidas.
5. Tempo de Armazenamento
Manteremos seus dados armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política. No caso dos cuidadores, os dados são mantidos enquanto o cadastro estiver ativo, ou por até 12 meses após a expiração, salvo solicitação de exclusão ou exigências legais de guarda.
6. Seus Direitos (Art. 18 da LGPD)
Como Titular dos Dados, você tem o direito, a qualquer momento e mediante requisição, de solicitar:
- Confirmação e acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Revogação do consentimento previamente concedido.
Para exercer qualquer um de seus direitos, basta entrar em contato através do e-mail: grupogevrh@gmail.com.
7. Alterações na Política
O Grupo GEV reserva-se o direito de atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível no site Cuidadores MG para consulta.
Última atualização: Junho de 2025.